解析:
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接听电话时,恰当的说话速度是 __
接听电话时,如果突然掉线,正确的处理方式是 __
接听电话时,不恰当的态度是 __
接听电话时,如果对方要找的人不在,不礼貌的用语是()。
接听电话时,如果对方语言粗鲁,正确的处理方式是()。
接听电话时,如果想知道对方是谁,不礼貌的用语是()。
在汽车销售4S店接听电话时,如有急事需要对方等待时,正确的方式是()。
在汽车销售4S店接听电话时,正确的语言表达方式是()。
接听电话时,拿起电话的恰当时间是()。
在汽车销售4S店接听电话前,不恰当的动作是( )。
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