客流调查分为综合调查、节假日调查、日常调查三种形式，一般以综合调查为主。

已经办理“变更到站”的车票，可以再办理一次改签。

车票的有效期按乘车里程计算。

旅客因病中途下车、恢复旅行时，在车票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过10天；卧铺票不办理延长，可办理退票手续；同行人同样办理。

随同成人进站身高不足1.1米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。

儿童票的坐别应与成人车票相同，其到站不得远于成人车票的到站。

退还带有“行”字戳记车票时,应先办理行李变更手续。

发售软座客票是最远至本次列车终到站。

车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。

附加票是客票的补充部分，可以单独使用。

《铁路客运运价规则》中，以上、以下、以前、以后、以内、以外均不含本数。