《中国铁路总公司技术管理规程》行车工作必须坚持（ ）的原则。

《客运专业安全管理规则》规定，存放票据、现金的处所和设备应具备防潮、防鼠、防盗、监控和报警功能。

“劳动伤害”是指从业人员从出乘(上班)点名时起至终到退乘会（下班）结束过程中发生的人身伤害，也包括上下班途中道路交通事故伤害。

《南京客运段关于重申劳动伤害事故信息处理及相关材料准备的相关规定》规定相关事故车队、车班和责任人无故不报送材料、虚报瞒报或迟报材料影响事故分析和工伤申报的，参照路局和段有关文件条款给予车队、车班管理人员和责任人经济考核；造成影响扩大，将根据事故最后定性给予有关责任车队（间）或责任人严肃处理。

　重大危险源，是指长期地或者临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量接近临界量的单元（包括场所和设施）。（《中华人民共和国安全生产法》）

客运段应按照《上海铁路局消防安全教育培训办法》的规定，对动车组乘务人员进行消防安全培训，掌握岗位防火职责和消防知识基本技能，经考试后持证上岗。(上海铁路局动车组消防安全管理办法)

《中国铁路总公司技术管理规程》A型标桩为基本型，沿铁路线路安全保护区边界每150 m左右设置一个，特殊地段可增加或减少设置数量，人烟稀少地区可不设置。

售票时，补票机显示票面信息后，马上收取旅客票款。

收回的事故责任赔偿列“其它收入”。

少缴款的处理期限不得超过60天，对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付，由其向责任站、段扣款，在责任人工资内归还。

办理旅客、货主预付款退还一律按转账方式结算。