段职教科对新职人员自入路起建立职工教育档案，新职人员（）、（）、（）以及师徒合同等资料存入职工教育档案，按规定长期保存。

依据《客运站车醉酒旅客处置办法》客管函〔2017]40号规定：站车工作人员在处置时，应注意检查醉酒旅客周边是否有可能产生危害的物品，并做好保管，防止发生意外。

依据《客运站车醉酒旅客处置办法》客管函〔2017]40号规定：站车客运人员应充分利用音视频记录仪、视频监控等设备，做好对醉酒旅客处置过程相关证据的采集、保存工作。

依据《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定：同一车次途中更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长必须办理书面交接，旅客到站前，由担当乘务的列车长录入确认信息。

依据《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕85号）规定，持外宾乘车证可乘坐动车组列车高级软卧、商务座、特等座等所有席别。

标准化车队（间）建设工作必须与班组标准化建设、安全新机制等专业管理要求有机融合，确保各项要求真正落实到位。

标准化车队（间）等级与车队（间）管理人员收入分配、晋级晋升、先进评选、职称评定、培训休养均不挂钩

标准化车队（间）创建按照“月度考核、季度考评”的程序组织。

生产作业记录，是工班成员在生产作业过程中的记录，记录和反映作业过程。

段按照工班类型制定不同考评标准：分普速工班和高铁工班考评标准。

既有车队按交路设置工班，以列车长为工班长。