旅客在车站和列车内可要求变更一次径路，但须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。

天桥、地道、平交道要做好防护引导，防止（），站台上应组织旅客排队上车。

特定运价是对一些（）而制定的客运运价。

所有客车均应涂打所属（）的简称。

损失金额不足（）的为运输收入一般事故。

损失金额1万元及其以上，不足（）为运输收入大事故。

收入事故中，现金、银行票据和坏账损失（）。

收货人要求支付违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起（）以内提出。

身高不足1米成人购票是发售（）。

少收款超过180天无法处理时，由（）赔偿。

少缴运输进款处理期限不得超过（），对超过期限未处理的少缴款，向责任站、段扣款，在责任人工资内归还。