所有客车均应涂打所属（）的简称。

旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票，另收软座区间的软座票价。

旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运两次行李。

旅客在车站和列车内可要求变更一次径路，但须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。

旅客在车站和列车内可要求变更二次径路，但须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。

旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

旅客运输组织工作的原则是立足全局，全面安排，做好长短途列车分工、换乘优先、保证重点。

旅客运输杂费是铁路行包运费的组成部分。

旅客运输计划的主要内容是：旅客运输量（客运量）、旅客发送量、旅客周转量、旅客平均行程。

旅客运输计划，按执行期限的不同，可分为长远计划、年度计划和月计划三种形式。

旅客因误售、误购、误乘需要送回时，列车长应在车票背面注明“误乘”并加盖名章，交前方停车站。