发售车票、承运行李和个人托运的包裹及货物发生的运杂费必须核收现金。

旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工，换乘优先、保证重点的原则，（）经济地使用运输能力，均衡的组织运输。

旅客运送里程根据旅客运输统计原始单据中记载的发到站和经由，按（）查定。

旅客在车内由中铺变更为下铺同时越站时，核收手续费（）。

旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票时应在（）办理。

旅客在车站丢失车票，（）。

旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运（）行李。

旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李，残疾人车（）。

旅客在乘车途中客票有效期终了，（）可按有效使用至到站。

旅客在乘车途中客票有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或（）起，另行补票，核收手续费。

旅客在无人售票的乘降所上车，在车内补票，（）。