《铁路旅客运输规程》规定20人以上,乘车日期、（ ）、（ ）、（ ）相同的旅客,可作为团体旅客。

为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的（ ），依据（ ）制定本规程。

乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时（ ）、（ ），走平交道时做到“一停二看三通过”，（ ），（ ），不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队。

定期对餐车炉灶（台面）、（ ）。餐车炉灶台面（ ）；炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位（ ）。

（ ）、（ ）和（ ）按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，（ ）。

灭火器（ ），便于取用，（ ）；检修不过期，压力符合规定，标牌（ ），（ ）。

各车厢灭火器、( )、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员( )、( )、( )。

《高速铁路行车组织细则》90条动车组运行途中发现车门关闭不严、变形、损坏等异常情况时，动车组工作人员立即锁闭靠近故障门（ ）和（ ），并做好监控防护，通知随车机械师到场处理。

独立焚火客车运行中炉灰管理 “十六”字法是（ ）。

CRH5型动车组各车厢应配备手提式( )和( )各2具，应设置在车厢两端适当位置，安装牢固，便于取用，驾驶室配备5kg二氧化碳或5kgABC干粉灭火器1具，固定放置在便于取用的位置。

旅客列车火灾应急处置:立即停车、（ ）、迅速扑救、（ ）、分离车辆、（ ）、报告救援、（ ）、保护现场、.维持秩序。