《中华人民共和国安全生产法》规定危险物品，是指( )等能够危及人身安全和财产安全的物品。

客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，（ ）、（ ）、（ ）之间需记载某种事项或（ ）之间办理业务交接的文字凭证。

改签：旅客变更（ ）、（ ）、（ ）时需办理的签证手续。

托运人：委托承运人运输（ ）或（ ）并与其签有行李包裹运输合同的人。

持有铁路有效乘车凭证的人和同行的（ ）。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为（ ）。

与旅客或托运人签有运输合同的（ ）。（ ）、（ ）及与（ ）在执行职务中的行为代表承运人。

铁路车站有关营业处所应有相应的（ ）、（ ）、杂费表、（ ）和（ ）等内容。遇有变动，须于实施前通告。未经通告不得实施

本规程适用于中华人民共和国境内的（ ）和（ ）、（ ）公共运输。

为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的（ ），依据（ ）制定本规程。

乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时（ ）、（ ），走平交道时做到“一停二看三通过”，（ ），（ ），不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队。

定期对餐车炉灶（台面）、（ ）。餐车炉灶台面（ ）；炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位（ ）。