常驻本站人员有：（）。

70周岁及以上老年人持《老年人优待证》和居民身份证办理（）可免费乘坐贵阳市城市轨道交通。

特殊单程票是仅限于（）使用的一种 特殊优惠单程票，拟定于2018年11月26日正式投入使用。

残疾人凭第二代《中华人民共和国残疾人证》和居民身份证办理（）可免费乘坐贵阳市轨道交通。

车站售票员离开客服中心应尽量注销BOM，并摆放（）。

BOM上进行操作，必须使用（）的员工号和密码登录BOM。

现金可用（）、（）、（）加封，加封效果必须保证一经破封无法复原。

客服中心岗出售车票时应按“（）”的程序。

值班站长收到乘客在车站受伤的信息后，原则上必须在（）到达现场处理。值班站长因故无法第一时间到达现场的，需指派其他车站人员到达现场处理。

客伤书面的证据尽量不得有涂改现象，（）。填写《客伤事件经过记录表》时要在结尾处注明“以上情况属实”，并由书写人签名确认。

有关客伤的证据（）统一由站务部归口管理并报技术安全部备案，均要求保存2年及以上，（）发生后当事人最后一次向我司提出投诉或索赔之日起算，最长保存时间不超过事发之日起20年)。