杓状软骨底有两个突起，其中向前伸出的突起称___，有___附着；向外侧伸出的突起称为___，有___附着。

患者，男，60岁，农民。因“进食硬噎感1个月”入院。患者1个月前无明显诱因出现进食时有硬噎感，进食固体食物时明显，半流食物则不明显，偶有胸骨后烧灼感。遂到当地医院做X线钡餐检查，初步诊断为“食管癌”。患者接到诊断时，第一反应就是“这不可能，肯定是乡下医生搞错了”。于是与刚在省城工作的儿子联系。在儿子的安排下，患者来到省城医院诊治，门诊X线钡餐检查示“食管上段右侧壁毛刺样改变，范围约1cm×0、8cm”，确诊为“早期食管癌”。于是立即办理了入院手续，准备手术治疗。病房责任护士发现该患者不愿多进食，沉默寡言。经交谈得知是因为患者担心食物对食管刺激，而且认为自己得了不治之症，对生活失去信心；刚入院时曾与邻床患者因洗手间问题产生争执；当收到手术通知后，患者紧张焦虑，术前无法入睡。请问：（1）该患者的压力源有哪些？（2）评估患者压力的常用方法有哪些？（3）患者接到初步诊断时的反应属于何种心理防御机机制？（4）作为护士，应如何帮助该患者应对压力？

作为大学生，您的主要压力源有哪些?您将如何预防及应对这些压力?

如何帮助服务对象应对危机?

简述危机的特征。

简述护士工作的压力源。

防止压力影响健康的主要原则有哪些?

压力的适应有哪些特点?

压力对个体有哪些消极和积极的作用?

危机

工作疲溃感职业性疲溃感