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单选题
《行规》规定，列车发生火灾时，列车停车后，旅客列车应首先疏散着火车厢内的旅客。
单选题
《行规》规定，列车发生火灾时，旅客列车由列车长负责指挥救火
单选题
《行规》规定，客车配电室、通过台、车厢内严禁用水冲刷地板。
单选题
《行规》规定，车列是指按列车性能和车组计划编成并连挂在一起的若干车辆。
单选题
发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时在前方站停车处理。
单选题
《服务质量规范》空调列车规定：车内温度保持冬季18——22摄氏度；夏季26—28摄氏度。
单选题
《服务质量规范》空调列车规定：夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，出包房时，转身离开。
单选题
《服务质量规范》规定：重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
单选题
《行规》规定：从客车以及客、货站台上清扫的炉灰、垃圾污物、积雪应在车站倾倒，不得扫到线路和设备上。
单选题
《行规》规定：平过道：是指在车站、货场、专用线内，专为内部作业使用，不直接贯通道路的平面交叉。
