因线路中断，列车停在区间时，列车乘务员要锁闭车门，停止乘降，确保安全。

人民铁路职业道德与社会主义所提倡的共产主义道德是不一致的。

铁路运输生产过程与服务过程是同时进行的，生产过程同时表现为服务过程。

铁路运输生产过程的特殊性决定了铁路职业道德建设的普遍性。

直达特快列车大力推行无干扰服务。

铁路乘车证不办理异地签证或补价手续。

送票费送到集中取票点每人次5元。

每张行李、包裹票的起码运费为1元。

旅游专列使用乘车证时，须经铁路局批准。

按保价运输的行李、包裹应全批保价，不得只报其中一部分。

根据使用的目的不同，乘车证分为“公用乘车证”和“私用乘车证”。