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单选题
1361.可以带动管理职能范围内的客户发展,这属于客户细分中的哪种类型客户?( )
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1360.带动自身范围内客户的发展,其对范围内客户的影响度较高,这属于客户细分中的哪种类型客户?( )
单选题
1359.可以通过其充分带动公众客户的业务发展,这属于客户细分中的哪种类型客户?( )
单选题
1358.下面对客户细分的说法错误的是:( )
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1357.还有没有其它可以帮助你的方法?这属于什么方式的询问?( )
单选题
1356.你为什么觉的这个对策如此重要?这属于什么方式的询问?( )
单选题
1355.客户存在的通信产品可以解决的一切困难问题和不满、客户有可能的变革、扩张经营等信息。这属于客户档案内容中的()。( )
单选题
1354.客户目前使用的产品类别、数量、每月话费量、产品稳定程度、能否满足客户的需求,客户满意度。这属于客户档案内容中的()。( )
单选题
1353.SPIN提问销售法中的S是指什么?( )
单选题
1352.我们在拜访客户时,要带着思考去倾听客户的心声,对客户说的每一句话都要分析和思考是不是有言外之音,言外之意。这属于潜在需求挖掘方法中的什么方法?( )
