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当客户在网点范围内急病或摔伤等意外,应迅速了解客户情况,尊重客户意愿。

A、正确

B、错误

答案:A

银行信贷柜员题库
金融市场最基本的功能是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b1fafc-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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网点业务运营中客户忘记密码的处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c3d756-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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单位定期存款提前支取部分,按()挂牌公告的活期存款利率计息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c356ba-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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各种有价单证视同()管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08acb82a-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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下列关于国债的说法不正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c406a8-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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下列()属于网点客户关系维护的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/15ce13a5-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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牡丹信用卡消费输密限额只适用于境内POS消费,不适用于境外银联POS消费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3cd96d-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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网点负责人在人员岗位轮换过程中必须组织员工()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bea3aa-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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个人经营贷款可采用按月等额本息还款法、按月等额本金还款法、按周还本付息还款法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3c647c-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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在解答客户疑难问题时,要尽量使用专业术语。
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题目内容
(
判断题
)
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银行信贷柜员题库

当客户在网点范围内急病或摔伤等意外,应迅速了解客户情况,尊重客户意愿。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
金融市场最基本的功能是()。

A. A、资源配置职能

B. B、财富功能

C. C、交易功能

D. D、资金积聚功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b1fafc-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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网点业务运营中客户忘记密码的处理?

A. A、不用提示密码输入错误。

B. B、不用提示密码输入错误的次数。

C. C、引导客户回忆密码。

D. D、输入错误超过次数就挂失,无需提供有效证件。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c3d756-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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单位定期存款提前支取部分,按()挂牌公告的活期存款利率计息。

A. A、支取日

B. B、存入日

C. C、利率调整日

D. D、利率调整次日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c356ba-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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各种有价单证视同()管理。

A. A、现金

B. B、空白重要凭证

C. C、票样

D. D、重要物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08acb82a-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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下列关于国债的说法不正确的是()

A. A、凭证式国债可以部分提前兑付,提前兑取按持有时间设定分档利率计算利息,而收益则低于银行存款提前支取的收益

B. B、根据我国目前发行的国债方式分为:凭证式国债、电子记账凭证式国债、记账式国债三种

C. C、由于以国家信用做担保,信用等级高,可以看作是零风险投资

D. D、凭证式国债是我行代理国家财政部发行的一种债务凭证,起点金额为100元人民币,大于100人民币必须是百元的整数倍数,上限金额为50万元人民币

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c406a8-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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下列()属于网点客户关系维护的内容。

A. A、举办交流活动

B. B、收集网点客户意见与改进建议

C. C、维持和增强与客户的感情纽带

D. D、网点客户的情感维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/15ce13a5-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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牡丹信用卡消费输密限额只适用于境内POS消费,不适用于境外银联POS消费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3cd96d-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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网点负责人在人员岗位轮换过程中必须组织员工()。

A. A、业余时间自学

B. B、进行完善的业务和制度培训

C. C、边干边学

D. D、仅限于上机操作学习

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bea3aa-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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个人经营贷款可采用按月等额本息还款法、按月等额本金还款法、按周还本付息还款法。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3c647c-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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在解答客户疑难问题时,要尽量使用专业术语。

A. 正确

B. 错误

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