智能服务整体业务迁移率越高、非现类自助设备台日均业务量越高，网点智能服务实施效果越好。

A. A、代理汇兑

B. B、代理签发银行汇票

C. C、代理兑付银行汇票

D. D、以上都可以纳入

A. A、行长

B. B、换人

C. C、有权人

D. D、事后监督人员

A. 正确

B. 错误

A. A、话题转移

B. B、同理心

C. C、不卑不亢

D. D、易地换手

E. E、适当补偿

A. 正确

B. 错误

A. A、大额交易报告

B. B、可疑交易报告

C. C、大额交易报告和可疑交易报告

D. D、大额交易报告或可疑交易报告

A. 正确

B. 错误

A. A、借款人名下的独资企业

B. B、借款人名下的个体工商户

C. C、借款人参与经营的合伙企业

D. D、借款人为法人代表的国有企业

A. A、询问

B. B、查看营销系统

C. C、联系客户

D. D、内部协调

A. 正确

B. 错误