列车配有票剪、补票机、（）手持终端；乘务人员配置具备（）的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足，作用良好。（《动车组列车服务质量规范》）

发站给中途站预留的包房，可利用其发售最远至预留站的软座车票，但涉及夜间（）乘车，不得超过（）。（《细则》第十三条）

除（）者外，本细则适用于国家铁路和与国家铁路办理（）业务的其他铁路。（《细则》第二条）

《价规》对客运杂费收费项目及收费标准规定的站台票：（）；退票费以5角为单位，2.5角以下舍去、2.5角及以上进为（）角。(价规附表3)

为规范铁路运输企业（）办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（）(以下简称《客规》)制定本细则。（《细则》第一条）

客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、（）运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及（）等所收的费用。(价规第三十二条)

特定运价是对一些特殊（）和特殊（）而制定的客运运价。(价规第二十五条)

按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的（）、包裹保价费按声明价格的（）计算。(价规第二十四条)

行李、包裹运价的计价重量以（）为单位，不足1千克按（）计算。(价规第二十一条)

警犬、猎犬每头规定计价重量为（）千克，超重时，按（）计算。（价规第二十条）

自行车每辆规定计价重量为（）千克，助力自行车每辆规定计价重量为（）千克。（价规第二十条）