发生原因基本确定，但由于发生单位或相关设施设备管理部门未及时（）或未（）相关证据资料，导致不能确定责任主体时，发生单位或相关设施设备管理部门应承担相应责任。（《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第8条）

结账时发生多出款，应在当日（）上缴，严禁保留账外现金。短少款由责任者当时赔补，不准以运输收入进款或（）款顶数滚欠。(铁路运输收入管理规程第26条)

现金交接必须（）清点，不准以（）套取现金。(铁路运输收入管理规程第26条)

车站、列车运输收入进款应遵守（）后（）的原则，按日进行结账。(铁路运输收入管理规程第26条)

站、段的运输收入进款必须在收款次日（）点前送存银行，并按规定（）上缴上级收入管理部门。(铁路运输收入管理规程第25条)

列车乘务工作终了交款时，必须由（）护送至（）处所。(铁路运输收入管理规程第24条)

运输收入进款存放地点必须有（）和（）。(铁路运输收入管理规程第24条)

多、少收款超过（）天无法处理时，少收款由（）赔偿。(铁路运输收入管理规程第20条)

站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的（）复核制度，防止发生（）。(铁路运输收入管理规程第20条)

铁路运输费用结算方式分为（）结算和（）结算两种。(铁路运输收入管理规程第13条)

旅客票价，行李、包裹、货物运费以及发站发生的（）实行（）制，由发站负责计费收款。(铁路运输收入管理规程第12条)