对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明（）等移交列车站，不能判明旅客下车站时，移交列车（）。（《细则》第五十五条）

动车组列车票价分为一等座票价、二等座票价、（）、软卧票价、（）票价、商务座、观光座、一等包座票价。（铁路客运综合知识解答）

客车按用途不同可分为（）、为（）和特殊用途等三种。（铁路客运业务基本知识）

实施铁路安全监督检查的人员执行监督检查任务时，应当（）或者（）。（铁路安全管理条例82条）

任何单位和个人不得（）安全监督检查人员（）安全检查职责。（铁路安全管理条例82条）

铁路运输企业应当采取有效措施为旅客(实名购票)、乘车提供便利，并加强对旅客（）的保护。

铁路运输企业工作人员不得（）、泄露旅客身份信息。

新版“残疾军人证”填写内容一律采用（），证件编号为（）位，自2015年1月1日起使用。

铁路客运站车广告管理办法自2014年（）起施行。

动车组列车车门（）上可（粘贴）企业或产品冠名车贴,车身其他部位（）发布广告。

动车组可在车厢（）两侧、车厢客室入口端墙内外两侧、（）两侧、动卧走廊（）上方及餐车过道、吧台边墙等适当位置设置广告展牌。