对违章携带的物品补收运费时，一律填写（）收据，注明日期、（）、车次、事由、件数、重量。（《细则》第五十二条）

使用（）的车站应同时留有（）（铁路客运综合知识解答）

动车组（）由车站负责，（）和站台专用的车站可以不在车门验票。（铁路客运综合知识解答）

动车组列车票价分为一等座票价、二等座票价、（）、软卧票价、（）票价、商务座、观光座、一等包座票价。（铁路客运综合知识解答）

客车按用途不同可分为（）、为（）和特殊用途等三种。（铁路客运业务基本知识）

实施铁路安全监督检查的人员执行监督检查任务时，应当（）或者（）。（铁路安全管理条例82条）

任何单位和个人不得（）安全监督检查人员（）安全检查职责。（铁路安全管理条例82条）

铁路运输企业应当采取有效措施为旅客(实名购票)、乘车提供便利，并加强对旅客（）的保护。

铁路运输企业工作人员不得（）、泄露旅客身份信息。

新版“残疾军人证”填写内容一律采用（），证件编号为（）位，自2015年1月1日起使用。

铁路客运站车广告管理办法自2014年（）起施行。