《空调列车服务质量规范》第9.1.3条规定，冰箱使用垫布、盖布，可以不按生熟标记、存放。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.1.1规定，墙面、天花板无开裂翘起脱落，（ ）、门窗牢固完好，楼梯踏步无缺损。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.1.1规定，地面硬化平整，房屋、（ ）无渗漏。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.1规定，基础设施设备符合设计规范，（ ）和改变用途。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.7规定，特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。安全培训有（ ）。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.7规定，工作人员人人通过生产作业、消防、电器（ ）等安全培训。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.5规定，进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时（ ）。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.4规定，站台两端设置防护栅栏并有（ ）标志。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.4规定，（ ）等有专人管理，无堵塞。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.3.4规定，在落实安全检查工作要求时，车站对检查发现和列车移交的（ ）按规定处理。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.3.2规定，旅客人人通过（ ）检查，携带品件件过机。