《动车组列车服务质量规范》第4.2项规定，车内各种服务图形标志型号一致，整齐一致，符合规定。

《普速大型车站服务质量规范》第6.5.6条，到达行包核对票据，（ ），按规定期限保管。

《普速大型车站服务质量规范》第6.5.2条，承运行包及时准确，品名相符，正确检斤、制票，运杂费收付无误，唱收唱付，（ ）。

《普速大型车站服务质量规范》第6.4.4条,列车出站后及时清理，（ ）无滞留人员。

《普速大型车站服务质量规范》第6.3.1条，站台客运人员提前到岗，检查（ ）。

《普速大型车站服务质量规范》第6.2.1条，按规定实行实名制验证，核验（ ）的一致性。

《普速大型车站服务质量规范》第6.1.2条，在售票处醒目位置公布（ ）。

《普速大型车站服务质量规范》第6.1.1条，提供（ ）等多种售票渠道，售票网点布局合理，管理规范。

《普速大型车站服务质量规范》第5.5.3.3条，根据需求为特殊重点旅客提供帮助，（ ）。

《普速大型车站服务质量规范》第5.5.3.2条，重点旅客（ ）。

《普速大型车站服务质量规范》第5.5.2条，售票处、候车区公布（ ）。