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铁路常旅客服务管理
2,053
判断题

《铁路旅客运输办理细则》规定,行李、包裹事故不论责任单位是否确定,均应先行办理赔偿。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

客运规章
铁路常旅客服务管理

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单选题

《铁路旅客运输规程》第二十六条规定,遇有下列( )情况可延长通票的有效期。

单选题

《铁路旅客运输规程》第二十五条规定,直达票当日当次有效,但下列( )情形除外。

单选题

《铁路旅客运输规程》第二十三条规定,20人以上( )相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。

单选题

《铁路旅客运输规程》第二十一条规定,( )凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买残疾军人优待票(以下简称残疾军人票)。

单选题

《铁路旅客运输规程》第二十条规定,发售学生票时应以( )的列车发售。

单选题

《铁路旅客运输规程》第二十条规定,学生票限于使用( ),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。

单选题

《铁路旅客运输规程》第十九条规定,( )的儿童单独使用卧铺时,应当补收票价差额。

单选题

《铁路旅客运输规程》第十八条规定,旅客在全部旅途中分别乘坐( )时,可发售全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额。

单选题

《铁路旅客运输规程》第十八条规定,旅客乘坐提供空调的列车时,应购买相应等级的( )。

单选题

《铁路旅客运输规程》第十七条规定,旅客购买卧铺票时,卧铺票的( )必须与客票的到站、座别相同,但对持通票的旅客,卧铺票只发售到中转站。

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