根据《沈阳地铁票务规则》，乘客每次乘车从入站闸机读卡到出站闸机验卡的时限为（ ）分钟。

值班员（行车）接到启动延时运营应急预案的通知后，依照延时运营时刻表或行车调度命令调整（ ）的关闭时间。

站务员（安全员）做好班组间工作交接，交接站台设备运行情况和备品，检查备品是否齐全完好，其中备品包括（ ）。

启动公交接驳应急预案后，车站利用（ ），司机利用列车广播等方式对乘客进行安抚和引导。

下列哪项是站务员（安全员）执行区间疏散现场处置方案的应急处理程序（ ）。

发生下列哪些情形，定性为二类有责投诉（ ）。

车站拾取拾遗物品后，可能填写的台账包括（ ）。

配合各站接到启动Ⅱ/Ⅲ级客流组织命令后，立即按本站限流方案，结合控制中心指令，开展（ ）三级客流控制，保证乘客进站、购票、候车、乘车等环节的安全有序。

非正常情况突发事件的客流处置原则为（ ）。

下列哪些建筑与车站的连接口属于商业连接口（ ）。

车站消防水管爆裂时，值班员（行车）的职责是（ ）。