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铁路运输服务知识题库
2,668
多选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员配置具备录音功能的()。设备电量充足,作用良好。站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。

A
手持电台
B
票剪
C
补票机
D
音视频记录仪

答案解析

正确答案:AD

解析:

题目要求根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,乘务人员配置具备录音功能的()设备。正确答案为AD。根据规范,乘务人员配置具备录音功能的“手持电台”是必要的,而B选项“票剪”和C选项“补票机”不涉及录音功能,因此不符合要求。关于D选项“音视频记录仪”,虽然在题目中没有直接提到,但从录音功能的要求来看,这样的设备也是符合规范的。
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