沟通双方同时互为信息的发送者和接收者，这种沟通称为（ ）。

彼得·德鲁克认为，企业经理的任务就是要创造一个整体，企业经理既是“作曲家”也是“指挥家”。

在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者有时需要运用管理技巧有效地解决冲突，必要时可以激发冲突。

职能型组织结构的特点是每个主管人员对下属有直接管理权。

各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一—职权等级。

在现代社会中，按公共领域和非公共领域及其主体组织形式，社会管理可分为公共管理和企业管理。

法定公积金转为资本时，所留存的该项公积金不得少于转增前公司注册资本的百分之二十五。

公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的，在依照前款规定提取法定公积金之前，应当先用当年利润弥补亏损。

国有独资公司监事会成员不得少于5人，其中职工代表的比例不得低于三分之一，具体比例由公司章程规定。

真诚沟通，指的是沟通时要真心实意、态度诚恳、不虚伪、不说假话。

打电话时不论是手机还是座机，应待对方先挂电话，打电话者再挂电话。