列车工作人员值乘中发现旅客列车车窗玻璃破损时，须立即将（）报告车辆乘务员。

《铁路旅客运输规程》旅客进站、乘车时，需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件，携带的导盲犬不需要接受安全检查。

《铁路旅客运输规程》旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、车厢号、座位号和席别乘车。

《铁路旅客运输规程》随行免费乘车儿童乘车凭证是其申明时所使用的同行成人的有效身份证件。

《铁路旅客运输规程》铁路稽查人员凭工作证、佩戴稽查标识可以在车内验票。

《铁路旅客运输规程》车站在开车前提前停止检票，并应当在本站营业场所公告提前停止检票时间后。旅客可通过乘车站营业场所公告查询。

《铁路旅客运输规程》车站在开车前提前停止检票，并应当在本站营业场所公告停止检票时间前。旅客可通过乘车站营业场所公告查询。

《铁路旅客运输规程》铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。

《铁路旅客运输规程》车站对进、出站的旅客和人员应当验票，列车对乘车旅客应检票。

《铁路旅客运输规程》在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票。

《铁路旅客运输规程》优惠乘车次数按学年使用有效，当年不能使用下一年的次数，当年未使用的不能留作下年使用。