A、A、网上银行
B、B、自助银行
C、C、电话银行
D、D、POS
答案:ABCD
A、A、网上银行
B、B、自助银行
C、C、电话银行
D、D、POS
答案:ABCD
A. A、金融中介
B. B、商品生产
C. C、商业银行
D. D、流通渠道
A. A、1900年1月
B. B、40
C. C、1900年4月
D. D、1900年5月
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. A、科学合理设置考核指标的能力
B. B、提高绩效管理的执行力
C. C、语言表达能力
D. D、观察和思维能力
E. E、应变及创新能力
A. A、当事人应立即起立向客户道歉
B. B、及时更正错误
C. C、强调客观原因
D. D、否定客户提意见
A. A、我的账户
B. B、工行理财
C. C、信用卡服务
D. D、客户服务
A. A、事前防范
B. B、事中控制
C. C、事后监督与纠正
D. D、外部防范
A. 正确
B. 错误