小区以开发商的名字开户，用户合用一块电表，这类情况执行（ ）电价。

业务处理部门（班组）根据客户反映的问题，与客户充分沟通，核实情况，了解客户提出的表扬真实性，（ ）并将处理结果在3个工作日内反馈95598。（《广西电网有限责任公司表扬、建议、意见、诉求处理作业指导书》）

新开或更改银电联网及托收业务的用户应签订（ ）三方协议。

下列应执行商业照明电价的是（ ）。

下列选项中，应执行居民合表户电价的有（ ）。

下列选项中,影响供电企业销售毛利的因素有( )

下列选项中，属于供用电合同条款的有（ ）。

下列属于设备的有（ ）。

下列内容的变更属于对要约实质性变更的是（ ）。

下列哪些是营业员需掌握的沟通技巧？（ ）。

下列哪些是营业厅受理业务范围（ ）。