在产品方面，客户产生不满的主要原因是（ ）。

当电能计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由供电企业负担。

用户计量装置发生计量错误时，用户可等退补电量算清楚后再交纳电费。

供电方案确定后在一般情况下不能随意更改。若需变更，客户应提出书面理由，经审核后才能更改。

只要是用电地址、供电点、用电容量不变，就可以办理分户业务。

高压供电客户永久性减容的，如客户申请减容后的容量已达不到实施两部制电价规定容量标准时，仍按两部制电价计费。

用户申请办理移表所需的工程费用等，不应由用户自行负担。

《电力供应与使用条例》第二十六条规定：用电计量装置，应当安装在供电设施与受电设施的产权分界处。

计量方式是供用电合同应具备的内容。

《供电营业规则》第二十六条规定： 电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的，该客户新址用电，供电企业应按新装客户受理。

《供电营业规则》第二十一条规定：低压供电方案有效期为3个月，逾期注销。