根据《中国南方公司服务行为规范手册》握手礼仪规定，握
手的姿势强调“五到”，即是：身到、笑到、手到、眼到、问候到。

《供电营业规则》第六条规定：供电企业高压供电的额定电压为（ ）。

《供电营业规则》第六条规定：供电企业低压供电的额定电压为（ ）。

《供电营业规则》第二十三条规定：减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于（ ）个月，最长期限不得超过二年。

《供电营业规则》第二十三条规定：减容期满后的客户及新装，增容的客户，（ ）内不得申请办理减容或暂停。

《供电营业规则》第八十四条规定：基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电的大工业电力用户，在计算当月基本电费时（ ）。

《电力监管条例》第二条规定：电力监管的任务是维护电力市场秩序，依法保护电力投资者、经营者、使用者的合法权益和社会公共利益，保障电力系统安全（ ）运行，促进电力事业健康发展。

做人工呼吸时，如果发现触电者嘴唇会张开、眼皮活动及喉咙有咽东西的动作，说明触电者开始自动呼吸。此时触电者（ ）

营业厅的信息数据主要指涉及企业经营管理的数据资料、（ ）的档案资料等，包括纸质版和电子版。

现场进行胸外心脏按压的频率为（ ）。

楼内失火应（ ）。