第三方满意度评价：有能力开展客户满意度评价的（ ）对供电企业开展客户满意度调查并出具评价报告。

居民用户逾期之日起每日按欠费总额的千分之一计算违约金。

禁止供电企业在收取电费时，代收其他费用。

任何单位不得超越电价管理权限制定电价。供电企业不得擅自变更电价。

农业用电在电网高峰负荷时功率因数应达到 O.80。

基建工地施工（含施工照明）用电应按非工业电价计费。

装见容量为315kVA的码头装卸作业动力用电，执行非工业电价计费。

学校教学和学生生活用电执行居民阶梯电价。

不能把次月到账的电费金额统计到当月的实收汇总报表中去。

月应收转账凭证报表中的总售电量不包括供电企业职工用电量。

对不符合直接销案条件的债权性、股权性及实物性资产，应当按照规定将其纳入账销案存资产管理范围，逐项造册登记进行专项管理。