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单选题
《行李员装卸管理作业指导书》装车组织，始发站，列车进站前，双人立门守岗，列车停稳后，双打车门，根据站方递交装车计划指定货位组织装车，货仓门监装唱数，按票逐批点清件数、到站，执行“三检（检查货票、标签、包装）、三对（对件数、品名、到站）、一隔离（易碎、易污、放射性物品分别隔离）”制度。
单选题
《行李车巡检作业指导书》重点提示，巡检时间段内遇站停作业时，应在作业完毕后进行
单选题
《行李车巡检作业指导书》 检查行李车行包堆码情况，发现行包堆码问题及时倒装整理，恢复始发装运标准。
单选题
《行李车巡检作业指导书》检查行李车货仓门、车门、端门等重点部位。货仓门上下插销入孔，中部拉门锁入扣，锁条锁加固。所管辖区域车门按规定锁闭，无漏锁情况。
单选题
《行李车巡检作业指导书》巡检时间及标准每逢整点巡视一次，整点前后10分钟内完成巡视。
单选题
《电暖气操作作业指导书》操作规程，严禁乘务人员或旅客将水或杂物溅入电暖气内。发现进水或有杂物时，应及时清除，如需打开暖气罩清除时，应由车辆部门人员打开暖气罩。
单选题
《电暖气操作作业指导书》操作规程，开启电暖气前，应检查暖气罩内有无杂物，并清理暖气周围杂物。
单选题
《电暖气操作作业指导书》操作规程，电暖气开启时，应保证电暖气15CM范围内无杂物，并提醒旅客不要将肢体、包裹及杂物放置在电暖气附近。
单选题
《电茶炉操作作业指导书》操作规程，严禁在红外线探测点指定时间（到达红外线轴温探测设备前5分钟至该站开车后5分钟）自排水眼向车外倒水，防止因列车向外排放热源造成红外线探测仪误判断轴温过高，造成误拦。
单选题
《电茶炉操作作业指导书》操作规程，电茶炉炉体上不得搭挂、摆放物品，电茶炉与墙板、柜板间不得有杂物，电茶炉室内不得放置除接水容器以外的任何物品。电茶炉炉体要保持洁净
