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《行李员装卸管理作业指导书》押运管理，押运活动物时，按照“押运包裹巡视看管时间表”，全程陪同押运人进行喂养巡护，并为其提供方便。中途站到站前，指导押运人暂停喂养巡护，及时离开行李车货仓，装卸作业完毕后继续此工作。
《行李员装卸管理作业指导书》押运管理，指定押运位置。需全程押运的，原则在办公间内边凳上；如必须在货仓内全程看管的，在临近行李车办公间的小仓，且通过瞭望窗能够随时看到的区域内，列车行李员随时注意其行为、动向；其他押运人员执行巡视看管制度，非喂养巡护时间到所购车票席位休息。
《行李员装卸管理作业指导书》业务处理，不少于1小时向前方站预报行李车装载情况和预卸信息，内容准确无遗漏。
《行李员装卸管理作业指导书》业务处理，发现误装、货票分离、超高、超载等差错时，查找原因，编制客运记录、电报。
《行李员装卸管理作业指导书》业务处理，统计实际装卸行包的件数与重量，及时准确填写“行包密度表”。
《行李员装卸管理作业指导书》业务处理，整理票据，填写行包装卸交接证。交付证与接收证区分整理，正反面装订。交付证（正面）装订顺序依次为：整理单、电报记录、行包交付证、信件及物品交付证。接收证（反面）依次为：行包接收证、信件及物品接收证。
《行李员装卸管理作业指导书》卸车组织，折返、终到站，双人双门组织卸车作业，车门唱数，监卸认真，盖章交接。重点行包重点交接。
《行李员装卸管理作业指导书》行包整理， 揭挂货位（站名）标志，货位准确，揭挂位置明显；货位（站名）标志同批件、同流向货物集中码放，预卸行包与终到、中转行包利用红带、隔离网、集装笼等辅助设备区分隔离。
《行李员装卸管理作业指导书》交接办理， 办理信件、公文时，做到“一确认”（到站）、“二检查”（封印包装）、“三清点”（件数），确认无误后加盖规定印章办理交接
《行李员装卸管理作业指导书》装车组织，途中按车站行李员递交的装车计划，指定货位组织装车，车门唱数监装监卸
