票据、进款差错登记薄是财收-13-2。（《运输收入报表格式及说明》铁道部令第24号附件二）

旅客要求退票时，在票面乘车站开车时间前不足24小时的，退票费按每张车票面额的（）核收。（《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》）

代用票每（）为一册，按甲、乙、丙顺序装订。（客章）

（）按当日当次使用有效。（通用）

（）的有效期按乘车里程计算。（通用）

《铁路旅客运输规程》规定，等级是指同等距离以承运人提供的（）不同确定。（通用）

国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以（）为准。（客章）

学生购买（），可分段购票。（客章）

小学生使用的有国家规定的统一书刊号的教学参考书为（）包裹。（客章）

代用票每（）附记汉语拼音字母符号。（客章）

动车组应当接入固定站台并停于固定位置。站台上应以颜色区别车型标出（）位置。