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票务规章相关试题300
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乘客票务违规行为不包括()

A、余额不足

B、使用伪造证件免费乘车

C、违规使用优惠票

D、无票

E、利用其它手段作弊乘车

答案:A

解析:票务稽查管理办法(G版)

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票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f8396d9-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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票务稽查按稽查的形式分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f6e759b-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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实际解行票款与收益核对后确认应解行票款不符,差异金额(),由责任人、站长、分管主任签名确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f7de152-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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稽查员发生以下情形的,应负一定的行政、经济责任,运营总部视情节轻重,给予其批评教育、限期改正、调离稽查室并按《深圳市地铁集团有限公司运营总部员工奖惩管理办法》处理:
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乘客所持车票票款不足以支付实际到达车站的票款的,应当在出闸前主动补足票款,普通车厢使用优惠票须按优惠后票价补交;若未主动补足票款而出闸的,按照应补票款的( )补收票款
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稽查工作以规章为准绳,事实为依据,稽查员应妥善收集、保管各种书面记录,并对调查中的票务违章事件保密。
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如发生票务违章事件,应按照“四不放过”的原则处理,找出原因,分清责任,吸取教训,制定措施,防止同类事件再次发生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f881722-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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除满足运营需要放在TVM和客服中心的普通单程票、商务车厢单程票和深圳通卡外,其他()存放于车站AFC票务室循环区专用的文件柜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f802961-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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稽查室负责组织开展票务监督,防止各类票务违章行为及员工违规转借员工卡行为。
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以下说法正确的是()
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单选题
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票务规章相关试题300

乘客票务违规行为不包括()

A、余额不足

B、使用伪造证件免费乘车

C、违规使用优惠票

D、无票

E、利用其它手段作弊乘车

答案:A

解析:票务稽查管理办法(G版)

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票务规章相关试题300
相关题目
票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分为( )

A. 1至3类

B. 1至4类

C. 1至5类

D. 1至6类

解析:票务稽查管理办法(G版)

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票务稽查按稽查的形式分为()。

A. 日常稽查

B. 月稽查

C. 专项稽查

D. 11号线商务车厢票务稽查

解析:8 工作制度
8.1票务稽查按稽查的形式分为日常稽查、专项稽查、11号线商务车厢票务稽查。

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实际解行票款与收益核对后确认应解行票款不符,差异金额(),由责任人、站长、分管主任签名确认。

A. 100元及以上

B. 200元及以上

C. 300元及以上

D. 400元及以上

解析:6.1.14《车站票务事件说明》
b)实际解行票款与收益核对后确认应解行票款不符,差异金额200元及以上,由责任人、站长、分管主任签名确认。

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稽查员发生以下情形的,应负一定的行政、经济责任,运营总部视情节轻重,给予其批评教育、限期改正、调离稽查室并按《深圳市地铁集团有限公司运营总部员工奖惩管理办法》处理:

A. 不执行领导批准的稽查工作计划或擅自变更计划、简化检查程序的(如有特殊情况确需变更时,事后应当说明)行为。

B. 不揭露、不报告、有意包庇发现的违章行为。

C. 在稽查工作报告中,有意隐瞒、伪造事实,造成不良后果的。

D. 在事故调查过程中,相关知情人员未经上级领导许可泄露或遗失所掌握的信息、资料或泄露举报材料和举报人情况的行为。

E. 滥用职权,收受贿赂,以权谋私的。

解析:票务稽查管理办法(G版)

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乘客所持车票票款不足以支付实际到达车站的票款的,应当在出闸前主动补足票款,普通车厢使用优惠票须按优惠后票价补交;若未主动补足票款而出闸的,按照应补票款的( )补收票款

A. 2倍

B. 5倍

C. 8倍

D. 10倍

解析:7.6.2 超程乘车规定
乘客所持车票票款不足以支付实际到达车站的票款的,应当在出闸前主动补足票款,普通车厢使用优惠票须按优惠后票价补交;若未主动补足票款而出闸的,按照应补票款的5倍补收票款

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稽查工作以规章为准绳,事实为依据,稽查员应妥善收集、保管各种书面记录,并对调查中的票务违章事件保密。

A. 正确

B. 错误

解析:票务稽查管理办法(G版)

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如发生票务违章事件,应按照“四不放过”的原则处理,找出原因,分清责任,吸取教训,制定措施,防止同类事件再次发生。

A. 正确

B. 错误

解析:票务稽查管理办法(G版)

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除满足运营需要放在TVM和客服中心的普通单程票、商务车厢单程票和深圳通卡外,其他()存放于车站AFC票务室循环区专用的文件柜。

A. 普通单程票

B. 商务车厢单程票

C. 深圳通卡

D. 日票

解析:5.2.1车票保管
2)除满足运营需要放在TVM和客服中心的普通单程票、商务车厢单程票和深圳通卡外,其他普通单程票、商务车厢单程票和深圳通卡存放于车站AFC票务室循环区专用的文件柜。

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稽查室负责组织开展票务监督,防止各类票务违章行为及员工违规转借员工卡行为。

A. 正确

B. 错误

解析:票务稽查管理办法(G版)

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以下说法正确的是()

A. 1)无票、持无效车票、持伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的,由运营单位按照出闸站线网单程普通车厢最高票价补收票款,并按照应补票款的10倍加收票款。

B. 1)无票、持无效车票、持伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的乘客,被运营单位查实一年内有3次以上前述行为的,运营单位可以将其逃票行为函告公共征信机构,录入其个人信用信息系统。

C. 1)乘客所持车票票款不足以支付实际到达车站的票款的,应当在出站前主动补足票款;未补足票款的,由运营单位按照应补票款的10倍加收票款。

D. 乘客所持车票票款不足以支付其所乘车厢种类的票款的,应当主动补足票款;未补足票款的,运营单位按照应补票款的5倍加收票款

E. 以上都对

解析:票务稽查管理办法(G版)

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