A、对
B、错
答案:A
A、对
B、错
答案:A
A. 10千克
B. 20千克
C. 25千克
D. 35千克
A. 正确
B. 错误
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 服务态度
B. 服务用语
C. 服务形象
D. 服务观念
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 列车长
B. 列车员
C. 乘警
D. 客运乘务员
A. 因承运人过错
B. 因携带人过错
C. 运送期间因承运人过错
D. 运送期间因携带人过错
A. 正确
B. 错误
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 1000万元
B. 2000万元
C. 3000万元
D. 4000万元