A、有近亲属关系的
B、有上下级关系的
C、有直接利害关系的
D、有其他可能影响公正查处关系的
答案:ACD
解析:7 工作原则
7.5在实施票务事件调查前或过程中,稽查员与已经初步判明有严重违纪行为或有举报的稽查对象有下列关系的,应主动回避:有近亲属关系的、有直接利害关系的、有其他可能影响公正查处关系的。
A、有近亲属关系的
B、有上下级关系的
C、有直接利害关系的
D、有其他可能影响公正查处关系的
答案:ACD
解析:7 工作原则
7.5在实施票务事件调查前或过程中,稽查员与已经初步判明有严重违纪行为或有举报的稽查对象有下列关系的,应主动回避:有近亲属关系的、有直接利害关系的、有其他可能影响公正查处关系的。
A. 用于车站的售票系统找零及乘客兑零备用。
B. 用于单程票及特殊情况下的退票款。
C. 用于乘客事务处理。
D. 紧急情况是,可用于客伤处理。
解析:8.2.5 车站票务备用金使用管理规定
1)车站备用金的使用
a)用于车站的售票系统找零及乘客兑零备用。
b)用于单程票及特殊情况下的退票款。
c)用于乘客事务处理。
A. 正确
B. 错误
解析:4.定义。ACC----轨道交通清分中心(AFC Clearing Center)
A. 有近亲属关系的
B. 有上下级关系的
C. 有直接利害关系的
D. 有其他可能影响公正查处关系的
解析:7 工作原则
7.5在实施票务事件调查前或过程中,稽查员与已经初步判明有严重违纪行为或有举报的稽查对象有下列关系的,应主动回避:有近亲属关系的、有直接利害关系的、有其他可能影响公正查处关系的。
A. 优惠后票价
B. 所扣车资
C. 深圳通
D. 单程票价
解析:8.3 发票领取规定
8.3.3 具备实体票卡功能的电子虚拟卡,乘客在出闸时凭乘车记录到客服中心领取本次所乘车程的发票,发票面值按单程票价计价。
A. 车站票款的保管、交接、回收、清点、解行情况检查;
B. 车站备用金保管、交接、清点、使用情况检查;
C. 车站雨伞的保管、交接、借换登记检查;
D. 检查公司每月与深圳通公司、ACC的结算情况
E. 车站票务报表的规范填写、上交情况的检查;
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 200
B. 500
C. 1000
D. 2000
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 全部责任
B. 主要责任
C. 次要责任
D. 一定责任
E. 管理责任
解析:9.1票务违章责任划分
1) 全部责任:经调查认定,对票务违章损失及不良影响负有100%责任;
2) 主要责任:经调查认定,对票务违章损失及不良影响负有70%责任;
3) 同等责任:经调查认定,对票务违章损失及不良影响负有相同成分的责任;
4) 次要责任:经调查认定,对票务违章损失及不良影响负有30%责任;
5) 一定责任:经调查认定,对票务违章损失及不良影响负有10%责任;
6) 管理责任:根据违章定性承担责任。
A. 正确
B. 错误
解析:5.1.1现金管理原则
2)在车站AFC票务室处理现金的过程中将房门上锁且在监控摄像有效范围内进行。现金处理完毕时,立即锁入保险柜中。如硬币过多无法全部放入保险柜,按银行标准封装或按规定整袋封存的硬币也可存放在车站AFC票务室现金安全区域内。
A. 次日08:30前
B. 次日09:00前
C. 次日09:30前
D. 次日10:00前
解析:6.1.14《车站票务事件说明》
7)《车站票务事件说明》(车票类)次日10:00前传真至票务管理室(传真号:88977520),如传真机故障需在10:30前电话通知票务管理室说明原因。
A. 正确
B. 错误
解析:票务稽查管理办法(G版)