《铁路旅客运输办理细则》规定，对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载，作为不予（ ）的依据。

《铁路旅客运输管理规则》规定，特、一等站站名标志应有照明装置，能昼夜显示。

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车始发、终到和技术作业站及在上述客站之间设有客车给水设备，给水站分布距离以150－200千米为宜，给水井设置以50米为准。

《铁路旅客运输管理规则》规定，三等及其以上车站应设有地道或天桥。

《铁路旅客运输管理规则》规定，行包遇有票货分离、误装误卸造成误运时，应及时处理，查清到站，编制记录转送正当到站。

《铁路旅客运输管理规则》规定，高空作业时，要身系安全带，梯子有人扶，物品可以下掷。

《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车的广告，要安全牢固，内容健康、真实。

《铁路旅客运输管理规则》规定，饮食供应工作要认真贯彻执行《食品安全法》，加强食品采购、保管、加工、销售等各环节的管理，严防食物中毒。

《铁路旅客运输管理规则》规定，列车乘务（包乘、轮乘）制度的确定，应有利于服务质量的提高，车辆设备的保养及劳力合理使用。

《铁路旅客运输管理规则》规定，车站范围内旅客携带品暂存业务应外包经营。

《铁路旅客运输管理规则》规定，二等及其以上的车站，应根据行包的流量、流向和运输能力编制装车年计划，并做到按计划承运。