《铁路旅客运输办理细则》规定，北京军区宣传国家法规的（ ）等按一类包裹办理。

《铁路旅客运输规程》第四十条规定，发生车票误售、误购时，在发站应换发新票。

《铁路旅客运输规程》第三十九条规定，两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，办理时按分票的人数核收手续费。

《铁路旅客运输规程》第三十九条规定，两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。

《铁路旅客运输规程》第三十八条规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，办理时核收越站区间的票价，不收手续费。

《铁路旅客运输规程》第三十八条规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下车站应予以办理。

《铁路旅客运输规程》第三十七条规定，持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路，办理时，原票价低于变径后的票价时，应补收新径路里程全部票价，核收手续费。

《铁路旅客运输规程》第三十七条规定，持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。

《铁路旅客运输规程》第三十六条规定旅客不能按票面记载的内容乘车时，站、车应视而不见。

《铁路旅客运输规程》第三十五条规定，中转签证以后的车次、席（铺）位票价低于原票价时，收取手续费。

《铁路旅客运输规程》第三十五条规定，旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席（铺）位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价高于原票价时，核收票价差额。