《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定，铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，所购原票（ ）的发站不予办理挂失补办手续。

《铁路常旅客服务办法》第二十二条，补登积分可在铁路企业接受申请（）日后查看补登结果。

《铁路常旅客服务办法》第二十二条，积分补登申请需在活动结束后（）日内提出，逾期将视为放弃积分。

《铁路常旅客服务办法》第二十二条，积分补登申请需在车票载明的开车日期后（）日内（含当日）提出，逾期将视为放弃积分。

《铁路常旅客服务办法》第二十一条，会员活动积分漏登，可通过（）提交积分补登申请。

《铁路常旅客服务办法》第二十条，因铁路企业原因造成积分无法及时兑换，致使超过有效期的，积分有效期（）。

《铁路常旅客服务办法》第十九条，积分自进入账户当日起连续（）有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。

《铁路常旅客服务办法》第十六条，乘车积分在会员本人实际乘车到站后（）内自动进入账户。

《铁路常旅客服务办法》第十二条，积分以“分”为单位，每次进入账户时按（）计算。

《铁路常旅客服务办法》第十条，会员账户注销后，账户内积分（）。

《铁路常旅客服务办法》第九条 会员可通过（）办理消费密码重置、会员账户注销业务。