若一名站务员本日当班期间配备用金1000元，发售普通消费卡5张，上交预收款2000元，结账时的实点总金额为5972元，则该名站务员本日《售票结算单》中的实收总金额栏应填写为（ ）元。

在发生或预计发生客流积压情况后，下列哪些职级人员可以在末班车始发前二十分钟左右向控制中心申请延时运营（ ）。

B类服务事件视情况对直接责任人给予（ ）处分。

发生下列哪些情形，定性为一类有责投诉（ ）。

连接口指非地铁建筑与车站（ ）等区域的接口。

车站员工安抚被困在电梯中的乘客可采取的方式为（ ）。

处理气体灭火系统喷放的注意事项正确的是（ ）。

属于自动扶梯一级故障的是（ ）。

因（ ）等故障会成为自动扶梯设备事件发生的原因。

根据《安全门操作手册》，以下关于安全门专用事项描述正确的是（ ）。

BAS工作站环境设备监视参数包括（ ）等部位的温湿度。