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站务1、2中心第二版值班员考试题库
2,394
多选题

B类服务事件视情况对直接责任人给予( )处分。

A
A:警告
B
B:记过
C
C:记大过
D
D:降级

答案解析

正确答案:BCD
站务1、2中心第二版值班员考试题库

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单选题

车站在运送钱袋去往指定解行车站时按《票款送行管理规定》执行,其它情况下的现金、赋值车票、纸票在运送途中必须由( )名站务人员运送和负责运送途中的安全。

单选题

若一名站务员本日当班期间配备用金1000元,发售普通消费卡5张,上交预收款2000元,结账时的实点总金额为5972元,则该名站务员本日《售票结算单》中的实收总金额栏应填写为( )元。

单选题

下列不属于车票安全区域的是( )。

单选题

纸票在紧急情况下、大客流或TVM、BOM售票能力不足且车站预制票又售完时使用,票价同( )。

单选题

由盛京通公司发行,有一定的存储空间和数据加密功能,可以在车票内储值、扣款,适合所有乘客不记名使用的车票是( )。

单选题

根据《沈阳地铁票务规则》,单程票在售出( )分钟内无通过闸机记录且票务管理系统可读取票内信息的,可在购买车站乘客服务中心办理退票。

单选题

根据《沈阳地铁票务规则》,乘客冒用他人乘车证件的,由地铁运营单位加收线网最高票价( )倍的票款。

单选题

TVM 纸币钱箱装回到位并锁上后,钱箱指示灯为( ),纸币模块开始自检。

单选题

如一张《钱箱清点报告》填写不完时,可接续下页填写,“钱箱总数”在( )填写,并由值班员(客运)在“备注”注明。

单选题

车站售票业务是从最早一列载客列车到达前( )分钟至最后一列载客列车开出前( )分钟。

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