BAS工作站环境设备监视参数包括（ ）等部位的温湿度。

当车站广播未含有退票信息但乘客要求退票时，车站可及时请示（ ），经同意后，可即时办理退票手续，并在5个工作日内将按规定程序签批的《乘客票务事务审批表》上交收益部。

车站清点钱箱时监控系统发生故障，须由（ ）共同完成。

车站接到调度指挥中心列车晚点的通知后，站务员当班期间为本站受影响乘客办理了以下业务：为5名本站非付费区持2元单程票乘客办理退款，为3名本站付费区已进站持普通消费卡乘客（其中1人进站10分钟，2人进站30分钟）办理车票更新。若该站务员本日未办理其他乘客事务，则该站务员的《乘客事务处理单》现金事务合计金额栏应填写为（ ）元。

值班员（客运）为站务员（票务）进行票款结账时，发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为假币的，由（ ）即时补足票款。

车站收取假币应遵循（ ）的原则。

所有现金的加封均需由（ ）负责加封。

补币箱加币时须在票务室监控仪可视范围内进行，需双人共同清点、确认和上锁，并填写（ ）。

关于现金交接，以下说法不正确的是（ ）。

车站在运送钱袋去往指定解行车站时按《票款送行管理规定》执行，其它情况下的现金、赋值车票、纸票在运送途中必须由（ ）名站务人员运送和负责运送途中的安全。

若一名站务员本日当班期间配备用金1000元，发售普通消费卡5张，上交预收款2000元，结账时的实点总金额为5972元，则该名站务员本日《售票结算单》中的实收总金额栏应填写为（ ）元。