《铁路旅客运输服务质量规范》的7.11.2.1规定，对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。

A. 边凳值岗

B. 车门口立岗

C. 乘务室值岗

D. 车厢连接处值岗

A. 《中华人民共和国铁路法》

B. 《劳动法》

C. 《行车组织规则》

D. 《铁路技术管理规程》

A. 重点

B. 外籍

C. 贵宾

D. 首长

A. 按规定速度运行

B. 迅速通过

C. 注意或减低速度

D. 停车

A. 二长声

B. 三长声

C. 一长一短声

D. 一长声

A. 二十时

B. 十八时

C. 十二时

D. 零时

A. 通票

B. 直达票

C. 往返票

D. 联程票

A. 折返站

B. 列车始发站

C. 列车终点站

D. 中转站