我行理财业务的统一品牌是（）。

建立服务质量分析制度，每月至少召开一次服务工作专题会议，总结点评服务工作，评价分析存在的问题和原因，听取客户、员工意见和建议，研究提出解决方案和措施，不断促进服务水平的提高。

监督模型按照处理方式分为资金异动类、非资金异动类。

假期对外营业的网点，放假前一个工作日，营业网点要组织完成营业办公场所的自查。

甲商场向乙企业发出采购100台电冰箱的要约，乙于5月1日寄出承诺信件。5月8日，信件寄至甲商场，时逢其总经理外出，5月9日，总经理知悉了该信内容，遂于5月10日电传告知乙收到承诺。该承诺于5月8日生效。

加强员工服务态度的认知管理和服务技能的培训辅导，也是提高网点服务效率的重要途径。

集中式银期转账是通过工商银行与期货公司总部单点连接，建立期货公司在工商银行的保证金账户与投资者银行结算账户之间的对应关系。

集中模式代理兑付银行汇票业务中，我行柜面代理解付后，解付信息实时传输被代理行。

集团子账户记录的资金实际存放在总账户中。

基智定投分为“定时不定额”和“定时定额”两种类型。

基金份额持有人即基金投资者，是基金的出资人、基金资产的所有者和基金投资回报的受益人。