《铁路旅客运输管理规则》中规定，乘务组的主要工作，列车员通告站名、组织旅客安全乘降，对重点旅客做到重点照顾。

《铁路旅客运输规程》第二条规定，适用于（）旅客和行李、包裹公共运输。

《铁路旅客运输规程》第5条规定，运行速度在200km以上列车为（）。

《铁路旅客运输规程》第22条规定，随同成人进站身高不足（）的儿童，可不买站台票。

《铁路旅客运输规程》第53条规定，没收危险品时，应向被没收人出具（）

《铁路旅客运输规程》第5条规定，等级是指同等距离以承运人提供的（ ）不同确定。

《铁路旅客运输规程》第25条规定，乘车里程在（）以内，通票有效期为两日。

《铁路旅客运输规程》第一条规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（ ）制定本规程。

《铁路旅客运输规程》第一百一十二条规定，发生旅客人身伤害或急病时，（ ）应会同公安人员勘察现场，收集旁证、物证，调查事故发生原因，编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施，按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

《铁路旅客运输规程》第一百一十八条规定，发生旅客伤害事故时，旅客可向（ ）请求赔偿。

《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定，线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客。车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客（ ）。