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《铁路旅客运输规程》第一百一十八条规定，发生旅客伤害事故时，旅客可向（ ）请求赔偿。

A、发站

B、终到站

C、换乘站

D、事故发生站或处理站

答案：D

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《铁路旅客运输规程》中规定，车票票面（特殊票种除外）主要应当载明：发站和到站站名；座别、卧别；径路；票价；车次；乘车日期；（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6885cf1-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客购买加快票必须有软座或硬座客票。（）
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《电气化铁路安全普及读本》规定，在旅客站台、行人较多的电气化区段所以接触网支柱应悬挂或涂有（ ）等警告牌。
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《旅客人身伤害及携带品损失处理细则》第十九条3段规定：与车站办理交接，如遇站车交接一方不签字（或不接收）时，应立即汇报所在地铁路局客运调度，按客运调度指示办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ff5702-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（ ）号卧铺下，软卧车定位放置在（ ）号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b3e68b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第12.3条规定，各工种在（ ）的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。
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《铁路技术管理规程》普速部分第251条规定，旅客列车中，与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门须（）。
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《铁路旅客运输规程》中规定，通票的有效期自（）起至有效期最后一日的24时止计算。
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《铁路乘车证管理办法》第四十二条 违章使用乘车证的处理:违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间（单程或往返）及票面填写人数按照《铁路运输收入管理办法》的规定补收和加收票款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e080fa-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第33条规定,客运杂费的收费项目和收费标准由国务院制定。
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《铁路旅客运输规程》第一百一十八条规定，发生旅客伤害事故时，旅客可向（ ）请求赔偿。

A、发站

B、终到站

C、换乘站

D、事故发生站或处理站

答案：D

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《铁路旅客运输规程》中规定，车票票面（特殊票种除外）主要应当载明：发站和到站站名；座别、卧别；径路；票价；车次；乘车日期；（）。

A. 有效期

B. 旅客姓名

C. 票号

D. 身份证号

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《电气化铁路安全普及读本》规定，在旅客站台、行人较多的电气化区段所以接触网支柱应悬挂或涂有（ ）等警告牌。

A. "禁止攀登、有电危险"

B. "高压危险、有电危险"

C. "电气化区段严禁攀登"

D. "注意安全、有电危险"

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《旅客人身伤害及携带品损失处理细则》第十九条3段规定：与车站办理交接，如遇站车交接一方不签字（或不接收）时，应立即汇报所在地铁路局客运调度，按客运调度指示办理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（ ）号卧铺下，软卧车定位放置在（ ）号卧铺下。

A. 5、6、18、19;3、7、11

B. 4、5、19、20;3、7、11

C. 4、5、18、19;3、7、11

D. 4、5、18、19;2、7、12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b3e68b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第12.3条规定，各工种在（ ）的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。

A. 列车长

B. 乘警长

C. 检车长

D. 餐车长

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《铁路技术管理规程》普速部分第251条规定，旅客列车中，与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门须（）。

A. 加锁

B. 封闭

C. 关闭

D. 加封

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《铁路旅客运输规程》中规定，通票的有效期自（）起至有效期最后一日的24时止计算。

A. 改签日

B. 实际乘车日

C. 购票日

D. 指定乘车日

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《铁路乘车证管理办法》第四十二条 违章使用乘车证的处理:违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间（单程或往返）及票面填写人数按照《铁路运输收入管理办法》的规定补收和加收票款
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