《铁路旅客运输规程》第三十四条规定，团体旅客办理改签不应晚于开车前（ ）小时。

《铁路客运运价里程表》中规定，不办理客运业务的线路连接点车站用（ ）表示。

《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽（ ）毫米、长100毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限，距内端门框100毫米。

《铁路旅客运输规程》中规定，持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。（ ）

《铁路旅客运输规程》中规定，改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。（）

《铁路交通事故调查处理规则》第18条规定：铁路交通事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告邻近铁路车站、列车调度员或者公安机关。

《铁路旅客运输规程》中规定，发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有同等级快车始发的车站。（）

《铁路旅客运输规程》中规定，因空调故障不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，超过保质期限的食品单独存放、回收销毁。（）

机动车在高速公路上发生故障时，在来车方向50至100米处设置警告标志。