A、A、二级分行
B、B、一级分行
C、C、总行
D、D、支行
答案：B
A、A、二级分行
B、B、一级分行
C、C、总行
D、D、支行
答案：B
A. A、大堂经理
B. B、大堂值班经理
C. C、网点负责人
D. D、大堂助理
A. A、NOVA
B. B、统一认证
C. C、个人客户关系管理
D. D、电子银行管理
A. 正确
B. 错误
A. A、红色
B. B、黑色
C. C、灰色
D. D、金色
A. A、尽量强调对方的利益，同时表示我们非常乐意合作
B. B、交谈时，不要仅谈公事
C. C、掺杂感情因素，以私人话题为主
D. D、不要老是否定对方的话，也不要总是刻意逢迎
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. A、市场环境
B. B、网点客户数量
C. C、客户需求特征
D. D、网点非现金业务量
E. E、营业场所面积
A. A、指数型基金
B. B、积极主动型基金
C. C、债券型基金
D. D、货币市场基金
A. A、营业网点为客户办理电子银行注册业务，必须严格审核客户身份
B. B、营业网点应确保身份确认工具账实相符
C. C、电子密码器可以跳号使用
D. D、柜员办理业务时必须坚持“三核对”原则
